Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Name: Mareike Rupschus
Unternehmen: BusinessFlow Mareike Rupschus
Anschrift: Bruchweg 34, 45659 Recklinghausen
E-Mail: kontakt@businessflow-mareike.de
Telefon: 015150908401

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kommunikationsinhalte oder technische Nutzungsdaten gehören.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Bereitstellung freiwilliger Website-Funktionen oder zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse dieser Website mit „https://“ beginnt.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Zugriffsstatus
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4.2 Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website oder die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich sind.

Für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Zugriffe auf Ihr Endgerät holen wir vor der Verwendung Ihre Einwilligung ein. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist in diesen Fällen § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website geändert oder widerrufen werden.

4.3 Consent-Management mit CookieYes

Zur Verwaltung Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen verwenden wir den Dienst „CookieYes“.

CookieYes ermöglicht es uns, Ihre Einwilligungsentscheidung zu erfassen, zu speichern und technisch umzusetzen. Dabei können insbesondere Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, eine Consent-ID, Datum und Uhrzeit der Entscheidung sowie technische Informationen verarbeitet werden.

CookieYes setzt hierfür technisch notwendige Informationen bzw. Cookies ein. Diese dienen insbesondere dazu, Ihre gewählten Datenschutzeinstellungen zu speichern und bereits getroffene Entscheidungen bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung und zum Nachweis der von Ihnen getroffenen Einwilligungsentscheidung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ordnungsgemäßen und nachweisbaren Verwaltung Ihrer Datenschutzentscheidungen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von CookieYes .

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für gegebenenfalls erforderliche Rückfragen verarbeitet.

Soweit sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kommunikation.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.

6. Terminbuchung mit Zeeg

Zur Vereinfachung der Terminplanung nutzen wir den Dienst „Zeeg“ der Zeeg GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlin, Deutschland.

Wenn Sie über den auf unserer Website bereitgestellten Link einen Termin buchen, werden Sie zu einer Buchungsseite von Zeeg weitergeleitet. Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Termin- und Zeitangaben
• gegebenenfalls Telefonnummer
• von Ihnen freiwillig angegebene Informationen zur Terminvorbereitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Terminvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mit Zeeg besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Zeeg .

7. Einsatz von Chatbase (KI-Chatbot)

Auf unserer Website stellen wir einen freiwillig nutzbaren KI-Chatbot des Anbieters „Chatbase“ bereit. Anbieter ist Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA.

Der Chatbot wird erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Management-System in die Kategorie „Funktionale“ eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden die Chatbase-Komponenten blockiert und der Chatbot wird nicht geladen.

Nach Ihrer Einwilligung kann insbesondere das Cookie chatbase_anon_id für die Dauer der Sitzung gesetzt werden. Beim Laden und bei der Nutzung des Chatbots können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• technische Browser- und Geräteinformationen
• Zeitpunkt und Dauer der Nutzung
• anonyme Sitzungskennung
• Ihre Chat-Eingaben
• die vom Chatbot erzeugten Antworten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte geben Sie über den Chatbot keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, keine Passwörter und keine sonstigen vertraulichen Informationen ein.

Chatbase ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes kann daher eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den Vereinigten Staaten stattfinden. Chatbase sieht für internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben geeignete Garantien einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor.

Mit Chatbase besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Chatbase sowie im Data Processing Addendum von Chatbase .

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an externe Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Bei einzelnen eingesetzten Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt eine solche Übermittlung nur, wenn eine andere zulässige Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO besteht, beispielsweise geeignete Garantien in Form der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweisinteressen oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine weitere Speicherung kann erfolgen, soweit hierfür eine andere Rechtsgrundlage besteht.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter kontakt@businessflow-mareike.de an uns wenden.

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Website der LDI NRW

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 29.08.2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website, den Einsatz neuer Dienste oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.